A Prefeitura Municipal de Matupá anunciou a criação de um canal exclusivo para que os moradores possam registrar denúncias e reclamações sobre problemas relacionados à falta de água, vazamentos, qualidade da água e pavimentos danificados. A iniciativa, que utiliza o número de WhatsApp 66 3595-3112, busca facilitar o contato entre a população e a administração pública, oferecendo uma forma mais ágil e direta para reportar ocorrências e melhorar a prestação de serviços.
De acordo com a gestão municipal, o novo serviço tem como objetivo atender rapidamente às demandas dos cidadãos, promovendo soluções eficazes para os problemas apontados. A prefeitura reforça que o canal é de uso exclusivo para denúncias e reclamações, garantindo assim um atendimento direcionado e eficiente. A ação é realizada em parceria com a Secretaria Municipal de Meio Ambiente (SEMMA), que estará à frente da triagem e resposta às solicitações recebidas.